数位产品设计心理学:好介面做了什么, 让使用者的行为改变?

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译自:Engaged:designing for behavior change

其他题名:好介面做了什么, 让使用者的行为改变? 好介面做了什么让使用者的行为改变

作者:艾米.布秋(Amy Bucher)著;张小苹译

出版年:2025

出版社:大写出版 大雁出版基地发行

出版地:新北市

集丛名:使用的书In Action:HA0094RP

格式:EPUB 流式

字數:165680

ISBN:9786267293997

EISBN:9786267293966 EPUB

分类:企业管理创业  

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借阅说明

新兴领域的重点书目,对接人类行为与数位产品的架构性指南!
为什么「使用者体验」成为企业产品的必备功能?如何让一款软体或数位工具真正让使用者信服及行动,让他们的生命更好,而你的产品使用也更臻完美?
集结心理学专业作者与相关行内专家的高明意见,本书将揭橥一个现在正崛起、未来更所不在的产品主弦律:行为改变设计。
 
随着人类社会与数位工具几乎不可分割的时代来临,数位产品早已不只是如介面易用或激励机制可行这类的设计就能满足需求。
 
如本书作者一样的心理学家正快步走入科技产品的场域,他们将贡献更多的人性理解,让数位工具服务人类的能力更登峰造极:驱动使用者完成目标、改善生命。
 
 
本书行为改变设计可以创造出令人着迷且有效的产品和体验。无论你是学过心理学还是刚接触这个领域,你都可以将行为改变的原则融入到你的设计中,帮助人们实现有意义的目标,学习和成长,并相互联系。本书为设计专业人士提供了将参与心理学应用到工作中的实用技巧。
 
这本书是写给想应用行为改变科学去设计并研发数位产品的任何人。
 
不论你是一名社会科学家,正透过应用程式、网站以及其他数位工具来改变人们的行为,或是一名想将行为科学注入到你的成果作品中的产品经理、研究人员或是设计师,那么这是一本符合你需求的书。你的数位产品是想尝试改变人的行为(像是在健康、教育产业的大多数APP)吗?本书从人类的心理动机开始打造你产品成功的可能路径。
 
心理学提供科学工具与方法能使用在理解何谓影响行为,以及以证据为基础的技术去改变它们。本书将非常兴奋地要和你分享,你要如何使用心理学制作出你设计的数位程式,以及为使用者建立更多关联性。如果你的产品就是打算要改变人们的行为,那么心理学就是你的设计工具中的必要元素。即使它们不是那样的产品,一点策略性的科学仍将会帮助你创造出较好的产品。
 
这本以完全以实际需求出发的工具好书,将提供:
 
.当前需求最大的设计工作法则!
.后物理性产品趋势下的目标指引!
.精彩收录12位第一线数位产品与使用者互动专家的工作经验
 
当科技应用已深度介入人类生活,许多设计者及产品团队正积极使用心理学策略让他们的数位产品更具吸引力、更好用、更能帮助使用者达成目标。本书正是一位业内「行为改变设计」心理专家完整呈现:让数位产品更好,让更多人想用,用了能促进使用者更健康与更有效率的真正秘密。
 
业内专家好评
 
本书取材自最新的行为改变科学,以及利用非常令人信服的范例,教导设计专才们创造出能对使用者的生活造成巨大冲击的世界级产品。有着非常清晰的文笔以及完整的研究,它是在任何设计师的工具组中的一个非常棒的附加工具。
─史考特.索南辛(Scott Soneshein),美国莱斯大学(Rice University)教授以及畅销书《让「少」变成「巧」:延展力:更自由、更成功的关键》与《怦然心动的工作整理魔法》作者
 
这是对要设计出改变人们生活的产品与服务的一本极具理解性与智慧的工具书」
─尼尔.艾欧(Nir Eyal),畅销书《钩瘾效应:创造习惯新商机》与《专注力协定》作者
 
一本书只有在能改变行为时才是真正的好书,在这本实用的工具书中,作者艾米.布秋着眼于以一种浅显易懂的语调,并结合严谨的应用。超过十年的多元跨界产品经验,本书有着独一无二的贡献,并对想要在世界里创造改变,特别是在数位媒体里的任何人,这是值得一读的好书。
─麦特.瓦勒特(Matt Wallaert),《爆品设计法则:微软行为科学家的产品思维与设计流程》一书作者
 
艾米.布秋的书非常实用,呈现设计出的行为在现实中所造成的冲击,并提供清楚的小秘诀与方法让你能立即采用并对工作有所助益。
─艾莉莎.波恩(Alyssa Boehm),使用者经验执行人员
 
艾米.布秋用这本按部就班的指南证明了行为改变设计在任何领域的设计中都是有用的。」
─利斯.帕迪(Lis Pardi),Toast经验设计经理
 
近几年对行为经济学的兴趣突然爆发,如同产品团队竭尽所能地让人们能够达到极富意义的目标。对于所有踏上这段旅程的人们,包括企业家、新创业者、产品经理、设计师、研究人员、工程师,这是一本将行为经济学理论翻译成实用、可操作的,以及合乎伦理的设计技巧的浅显易懂游戏书。
─珍.卡德洛(Jen Cardello),富达投资顾问公司副总裁暨UX研究与理解部门负责人
 
我曾经见证一大群人对艾米.布秋的数位健康以及行为改变设计的简报感到心醉神迷。她借由将学术理论带入生活,并透过相关范例与行动观察分析来让这个题目更容易亲近。这本书证明了要成为数位健康创新的必要指南,就要移除掉酷炫的目标,去定义出什么才是真正传递兴趣以及经过证实的结果。
─艾美.海曼斯(Amy Heymans),Mad*Pow共同创办人暨经验长
 
这本书解开了在行为改变背后的心理学之谜,并提供实用方法与范例以应用于产品设计。是对想帮助使用者达到健康、财务与其他目标的任何人非常有用的简介。
─金.古德温(Kim Goodwin),《数位时代设计》(Designing for the Digital Age)一书作者

艾米.布秋
Amy Bucher
 
布秋博士于波士顿一间Mad*Pow目标导向策略设计公司担任副总裁。她设计并策画能帮助人们改变行为的投入与互动经验,这类设计得以对人们的身心、财务状况,与幸福感带来深远的影响。她的工作涉及了规划与主导研究,并将所得到的深度观察诠释成产品所需的策略方法及条件,以及横跨数位与真实世界两端的经验。
 
她之前曾在CVS Health、娇生公司,以及Health Media从事行为改变产品研发,并拥有在医疗产业公司任职的经验,服务于Big Communications的新创团队。布秋在哈佛大学完成学士学位,之后于密西根大学取得组织心理学的硕士与博士学位。
 
布秋的最新文章会发表于她的个人推特:@amybphd,以及部落格:amybphd.com。
 
译者
张小苹
英国诺丁汉大学电影研究博士候选人,译有《科幻电影不是乱掰的》、《马基维利式教养宝典》。

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